红色党建服务承诺建立台账工作制度宣传展板

退伍军人服务站工作制度退伍军人服务站工作职责服务承诺一,坚持以人民为中心的工作理念,带着感情为退役军人服务,耐心倾听退役军人的陈述,认真详细记录。建立台账,如实反映退役军人的意见和要求,做好政策,法律,法规的解释和思想疏导工作二。严格执行党和国家的法律,法规,坚持原则,依法办事,客观公正地反映和解决退役军人的诉求。不得敷衍搪塞,推诿拖延,徇私舞弊三,遵守保密纪律,不得扩散和传播退役军人来信来访中反映的情况和问题四。定期组织座谈会,恳谈会,认真听取退役军人代表的意见和建议,及时上报,反馈上级部门和相关单位五。组织开展对退役军人走访活动,及时掌握情况变化和困难需求,做到底数清,情况明,在春节。建军

节等重要节日,采取送慰问信,慰问品等形式,对重点优抚对象和生活困难的退役军人进行慰问六,建立定期报告和定期通报制度。向上级部门和相关单位及时反馈有关事项办理结果七,妥善保管退役军人登记统计材料,不得丢失,隐匿,损毁或者篡改一。协调落实就业创业,优抚帮扶,权益保障,数据信息采集等有关政策措施,组织实施退役军人适应性培训和职业教育。技能培训二,协助做好本级辖区内单位退役军人组织关系,行政关系,供给关系转接和�,案移交工作。退役军人党员摸排登记等工作,协助基层党组织做好党员教育管理服务工作三,协助做好退役军人和其他优抚对象来访接待,来信办理,网上信访和信访。上级领导,部门交办信访事项,落实信访事项首

办责任,依法及时就地化解矛盾问题,开展心理疏导。法律服务等工作四,搭建政策咨询,沟通联系,学习交流等平台,多渠道筹措资金。针对性,常态化开展精准帮扶援助,化解矛盾和思想稳定工作,把党和政府的关怀温暖传递给每一个退役军人和其他优抚对象五,全面摸清。动态掌握,及时报告有关政策落实,工作开展,以及辖区内退役军人和其他优抚对象思想状况,家庭生活情况六。当好退役军人的服务员,宣传员,信息员,联络员,就近听取诉求。突出面对面,个性化,一对一服务,主动登门入户宣讲政策,解决问题。送立功喜报,悬挂光荣牌等七,结合,八一,春节等节日。以及退役军人和其他优抚对象出现重大变故等情况,及时开展走访慰问,退役军人和其他

优抚对象死亡的,可以适当形式表示悼念,抚慰直系亲属等。体现党和政府及退役军人事务部门和人文关怀温情八,完成上级退役军人服务中心,站,与县级退役军人事务部门交办的其他事务性工作一,服务内容各级退役军人服务中心。站,要按照退役军人事务部统一要求,面向广大退役军人和其他优抚对象提供政策落实,教育管理,就业创业。走访慰问,帮扶救助,矛盾化解,权益维护,法律援助和信息采集共9项服务二。服务制度要实行一站式,一条龙服务,张贴服务内容和办理流程图,提供宣传材料和服务指南,服务咨询中要。告知所提申请是否符合政策,告知办理业务所需手续,告知办理业务的路径时限,并指导服务对象填写凭证表格三,服务纪律严格依法依规办

事。严格业务信息管理工作时间坚守岗位认真履职,保持对服务对象的工作热情和精神状态,带着责任,感情和温度提供热情周到细致的服务四,服务行为服务人员着装整洁。仪容,仪表保持干净,整洁,大方,精神饱满。举止得体,坚持文明用语,做到服务语言规范,表达清晰准�,语气亲切温和微笑。主动,热情,礼貌地对待每一位服务对象。