不忘初心条例市民公约宣传展板
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文明城市你我共建【说文明话办文明事做文明人创文明城】不忘初心,牢记使命,高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全国建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利。为实现中华民旗伟大复兴的中国梦不懈奋斗提高市民素质是创建文明城市的根本任务单位和个人应当遵守法律,法规和文明行为规范,维护公序良俗,积极参与社会公德,职业道德。家庭美德,个人品德建设,自觉抵制不文明行为行政执法部门应当制定文明执法规范,加强执法人员培训和管理,提升执法人员文明执法能力和水平行政执法人员应当文明执法。着装规范,仪容整洁,语言文明从事政务服务的单位应当制定文明服务规范,公开服务承诺,公示办事流程和指南。建立高效的投诉处理机制
,提升政务服务水平公共服务行业,单位应当制定文明服务规范,将其纳入执业规范要求和岗位培训内容,并在服务场所采取文明行为引导措施。加强文明行为引导工作燃气,供水,供电,通讯,医疗机构。公共交通,金融机构,快递,外卖等服务单位应当挂牌上岗,亮牌服务。接受监督鼓励相关行业协会制定文明服务规范,提升行业服务水平公民应当尊重社会公德,遵循公共场所文明礼仪,自觉遵守下列规定一,举止文明。,着得体,不得大声喧哗,使用粗言秽语二,在室内公共场所收看。收听视听资料时,应当佩戴耳机三,在户外公共场所进行文娱活动时,合理控制音量,不得影响他人的生活。工作和学习四,在禁止吸烟场所或者区域内,不得吸烟五,患有传染性疾
病时,采取佩戴口罩等有效措施防止传染他人六。遵守公共场所经营管理单位设置的,一米线,文明引导标识七,遵守排队秩序,不得插队。相互推搡,乘坐公交车,地铁,升降电梯时先出后进八,爱护公共设施。不得侵占,损毁或者以不恰当方式使用公共设施九,观看电影,演出,体育比赛时。遵守相关礼仪,不得影响其他观众,不得向场内抛掷物品十,操控无人机等智能设备设施应当遵守相关规定,不得危害公共安全和损害他人的人身。财产等合法权益十一,遇突发事件,服从现场指挥,配合应急处置,不得盲目聚集。围观十二,应当遵守的其他公共场所文明规范单位和个人应当遵守交通安全管理法律,法规,文明出行,自觉遵守下列规定一。驾驶车辆时,不得以手持
方式使用或者其他电子产品,不得随意变道穿插,加塞,占用应急车道。不得违规使用灯光和喇叭二,驾驶车辆至人行横道时,应当减速行驶,行人正在人行横道通行时应当停车让行,遇到正在执行任务的警车。消防车,救护车,工程救险车等殊车辆时,应当主动让行三,驾驶人或者乘车人不得实施影响安全驾驶的行为。不得向车外抛洒物品四,机动车应当停放在停车场和规定的停车泊位内,不得占用人行道盲道,消防通道,残疾人专用车位等。不得妨碍其他车辆和行人正常通行,辆和行人正常通行第五章不文明行为治理富强民主文明和谐自由平等公正法治爱国敬业诚信友善第四章文明行为的促进和保障市,区人民政府应当加大不文明行为治理力度,加强不文明行为治理体
系建设下列行政主管部门应当在各自职责范围内,开展不文明行为治理工作一。公安机关应当及时制止和查处交通,治安等领域的不文明行为,提高社会文明程度二,交通运输部门应当加强对地铁,公共汽车。出租车等公共交通工具运营单位的监督管理,提高从业者的职业道德和文明素质,提升文明服务水平三,住房城乡建设,城市管理。生态环境,林业园林,水务等部门应当及时制止城乡建设和管理中的不文明行为,依法查处违法建设,损坏公共设施。污染生态环境,破坏市容环境,损毁绿化,污染水质等违法行为四,互联网信息行政主管部门应当加强网络文明建设。完善互联网信息内容管理和监督机制,加强对网络不文明行为的监测和监管,协助公安机关查处网络信息
传播违法行为卫生,教育,商务。文化广电旅游,市场监督管理,农业农村等部门应当建立日常检查制度,及时发现,制止。查处相关领域不文明行为本市对突出的不文明行为实行重点治理清单制度市精神文明建设委员会办公室应当组织制定不文明行为重点治理清单,清单的制定应当经过征求公众意见等程序,并报市精神文明建设委员会批准后,向社会公布市精神文明建设委员会办公室应当根据本市文明行为促进工作的现状和目标,依照前款规定定期调整重点治理清单内容市。区精神文明建设委员会办公室应当根据重点治理清单,制定重点治理工作方案,,定实施重点治理的时段和区域,明。各行政管理部门的工作任务,期限及工作目标等,并,定相关人员负责跟进
工作方案落实情况市精神文明建设委员会办公室应当根据本市不文明行为重点治理情况形成年度报告,报市精神文明建设委员会批准后。向社会公开市,区人民政府及有关部门,应当按照重点治理工作方案要求,建立健全治理协作和联动机制,开展不文明行为治理重点监管。联合检查,联合执法等工作,并定期向社会公开检查和治理情况企业事业单位,社会组织应当组织相关工作人员对其工作场所,营业场所或者服务区域范围内的不文明行为进行劝阻。制止,对其中属于违法行为的,应当及时告知行政执法部门,并协助调查单位和个人有权对文明行为促进工作提出意见和建议,对不履行文明行为促进工作职责的情况予以投诉。反映,对不文明行为进行劝阻,制止和举报法律
,法规对本条例规定的不文明行为已有处罚规定的,从其规定有关部门。机构及其工作人员违反本条例规定,不依法履行职责的,由有权机关责令改正,对负有责任的领导人员和直接责任人员依法给予处分,构成犯罪的。依法追究刑事责任第三章倡导与鼓励的文明行为市,区人民政府及有关部门应当通过新时代文明实践场所,市民学校,道德讲堂,媒体等。开展社会主义核心价值观,中华优秀传统文化,社会公德,职业道德,家庭美德。个人品德以及法律法规等宣传教育工作宣传,新闻出版,文化广电旅游,普法,市场监督管理。交通,通信管理,城市管理等主管部门,应当在职责范围内,加强文明行为规范的宣传。教育和引导,传播文明行为先进事迹鼓励大众传播媒介和
公共场所等广告介质刊播公益广告,开办文明行为宣传栏目,专题节目,积极传播文明行为先进事例。曝光不文明现象,营造促进文明行为的社会氛围鼓励,支持,引导国家机关,企业事业单位和其他组织在本单位通过设置文明行为宣传栏。荣誉墙,提示牌等方式参与文明行为宣传鼓励单位和个人创新文明行为宣传方式,积极参与文明行为公益宣传市,区人民政府及其有关行政主管部门应当建立健全文明行为表彰奖励和帮扶制度市,区人民政府及其有关行政主管部门应当加强文明城市。文明社区,文明村镇,文明单位,文明校园,文明家庭等建设。对表现突出,成效显著的,按照有关规定给予表彰,奖励单位和个人的荣誉称号,文明行为表彰奖励等信息。按照自愿原则,记
入信用,案鼓励国家机关,企业事业单位和其他组织评选,表彰。奖励其职工,成员的文明行为鼓励用人单位在同等条件下,优先录用或者聘用道德模范,身边好人,优秀志愿者等先进人物本市建立文明行为记录平台。对获得文明单位,道德模范,身边好人,优秀志愿者等荣誉称号的单位和个人予以公布,并适时对影响恶劣的不文明现象予以曝光。公布荣誉称号,应当征得相关单位,个人的同意第二章文明行为基本规范第一章总则为了培育和践行社会主义核心价值观,促进文明行为,提高社会文明程度。根据有关法律,法规,结合本市实际,制定本条例本条例适用于本市行政区域内的文明行为促进工作及相关活动文明行为促进工作在习近平新时代中国特色社会主义思想指
导下,坚持党委领导。政府推进,充分发挥公民主体作用,遵循法治与德治相结合,教育先行,奖惩并举和全社会共建。共治,共享的基本原则市,区精神文明建设委员会负责统筹,指导,协调本行政区域内文明行为促进工作市。区精神文明建设委员会办公室负责文明行为促进日常工作,履行下列职责一,制定并组织实施文明行为促进工作规划和计划二,建立健全文明行为促进工作目标责任制和考评制度三,建立健全文明行为评估体系四。监督检查文明行为促进工作情况五,组织开展文明行为宣传,表彰等活动六,其他文明行为促进工作职责市,区人民政府应当将文明行为促进工作纳入国民经济与社会发展规划。所需经费列入同级年度财政预算市,区人民政府有关部门和单
位应当按照职责分工做好文明行为促进工作镇人民政府,街道办事处应当在职责范围内,落实各项文明行为促进措施工会,共青团。妇联等群团组织,按照各自职责做好文明行为促进工作居民委员会,村民委员会应当做好文明行为的宣传,教育,引导。将文明行为规范纳入社区居民公约,村规民约,协助做好文明行为促进工作企业事业单位,社会组织等应当将文明行为规范纳入各自的管理规约,社团守则等。引导成员参与文明行为促进活动鼓励单位和个人通过投入资金,技术,劳动力,智力成果等方式参与文明行为促进工作公职人员,先进模范人物。社会公众人物应当在文明行为促进工作中发挥表率作用公民应当忠于祖国,传承中华传统美德,崇尚英雄,尊重模范,学习先
进。增强民族自信心,自觉维护国家利益本市倡导传承优秀岭南传统文化,弘扬开放,包容,务实。创新的精神,公民应当注重国际交往文明礼仪,展现国家重要中心城市文明风貌五,互联网租赁自行车等非机动车应当有序停放在划定的停放区内,未设定停放区域的。停放不得妨碍其他车辆和行人通行六,公共汽车,巡游出租汽车,网络预约出租汽车驾驶人应当文明待客,规范服务。保持车辆干净整洁,上下客时不得违规停靠,不得甩客,欺客和无故拒载七,快递。外卖等物流配送企业应当建立企业内部交通安全管理制度,加强从业人员交通安全教育,消除使用车辆的安全隐患,快递,外卖等物流配送从业人员应当遵守交通安全规范。不得实施妨碍道路交通安全的行为八,
乘坐公共交通工具时,文明礼让,配合安全检查,不得携带易燃易爆等危险物品。不得随身携带散发异味的物品,乘坐需对号入座的公共交通工具时,不得占用他人座位九,行人应当在人行道内行走,通过路口或者横过道路。应当走人行横道或者过街设施,通过有交通信号灯的人行横道,应当按照交通信号灯指示通行,不得乱穿马路,不得跨越。倚坐道路隔离设施十,在机场,火车站,地铁站,汽车站等公共交通场所内。不得乞讨,堆放杂物,在车行道上不得拦车,停留或者实施散发广告,兜售物品等妨碍交通安全的行为十一。应当遵守的其他交通文明规范单位和个人应当维护公共环境,增强生态环境保护意识,自觉遵守下列规定一,分类投放生活垃圾,不得乱扔果皮。包
装物,纸屑,烟头,口香糖等废弃物,不得随地吐痰。便溺二,不得在建筑物或者构筑物的外墙,楼道,楼梯,电线杆。户外管线及其他户外设施上非法张贴,涂写,刻画及挂置宣传物品三,不得在露天场所和垃圾收集容器内焚烧树叶,垃圾或者其他废弃物四。不得向海洋,河流,河涌,湖泊等水域和农地,林地。草地,湿地等区域排放排泄物,废弃物以及未达排放标准的污染物五,爱护花草树木,不乱移栽。不乱刻画,未经允许不攀折花木,采摘果实六,爱护野生动物,不得非法捕捉。猎杀,买卖和食用野生动物,不得买卖和食用非法野生动物制品七,应当遵守的其他生态环境文明规范单位和个人应当共同维护社区公共文明,邻里和睦。友爱互助,自觉遵守下列规定一,
遵守社区居民公约,管理规约,配合社区工作者。物业服务企业依照有关规定开展的服务和管理工作二,文明饲养宠物,不得干扰他人正常生活,不得危及他人人身安全,不得虐待。遗弃宠物,不得在城市居民小区饲养家禽,家畜三,不得高空抛物,防止建筑物的附属物。悬挂物或者搁置物掉落造成损害四,在室内进行装修,装饰作业或者开展娱乐,体育锻炼等活动的,应当采取有效措施。控制音量,保障安全,避免干扰周边居民正常生活五,不得占用公共空间,不得损坏共有设施。不得在公共区域堆放杂物,不得在公共场所晾晒,悬挂,摆放有碍观瞻的物品,不得违法违规搭建建筑物或者构筑物六。应当遵守的其他社区公共文明规范单位和个人应当共同培育文明乡风,淳
朴民风,自觉遵守下列规定一,保持街道,院落干净整洁。不得占用公共巷道摆放杂物,家禽家畜集中圈养,及时清理圈养家禽家畜粪便二,不得违规建造,改造房屋三。不得违规建造坟墓四,应当遵守的其他乡村文明规范公民应当注重家庭美德,营造和谐家庭氛围,培育,传承和弘扬良好家风。自觉遵守下列规定一,尊敬长辈,赡养老人二,夫妻和睦,平等相待三。关爱未成年人健康成长,教育和约束未成年人遵守文明行为规范,培育文明行为习惯四,家庭成员之间互相扶持,不得遗弃。虐待五,应当遵守的其他家庭文明规范学校应当将文明行为规范纳入学校法治和德育范围,建设文明校园,自觉遵守下列规定一,制定教师文明礼仪规范。加强师德师风建设,组织和引导
教师模范遵守职业道德规范,不得殴打,侮辱学生二,将文明行为的要求纳入课程体系和学生综合素质评价体系。制定防止校园欺凌的相关措施,教育学生尊敬师长,团结友爱,培养文明行为习惯学生,家长。监护人以及其他人员,应当尊重教师,遵守学校规章制度,不得实施扰乱教学秩序和危害师生人身安全的行为经营者应当依法经营,诚实守信。公平竞争,自觉遵守下列规定一,礼貌待客二,明码标价三,不得强制交易四。不得作虚假或者引人误解的宣传五,不得销售假冒伪劣商品和侵权商品六,不得恶意竞争七,不得未经同意收集,使用消费者个人信息。不得泄露消费者个人信息八,不得实施其他侵害消费者合法权益的行为公民在旅游观光时,应当遵守旅游规范和参
观礼仪,自觉遵守下列规定一,尊重当地历史文化传统。风俗习惯,宗教信仰和礼仪禁忌二,服从景区引导和管理,爱护景区公共设施,不得实施危及他人以及自身人身财产安全的行为三。爱护文物古迹以及其他重要历史文化遗产,不得刻划,涂画,张贴,攀爬四。在设有英雄烈士纪念设施等的庄严肃穆的景区内,不得嬉戏打闹,不得实施有损景区氛围的行为五,保护英雄烈士纪念设施,不得实施歪曲。丑化,亵渎,否定英雄烈士形象和事迹的行为六,应当遵守的其他旅游文明规范医患双方应当共同维护良好医疗环境,共创和谐医患关系。自觉遵守下列规定一,医务人员应当尊重患者,恪守医德,尊重患者的知情权,同意权和隐私权。为患者保守医疗秘密和健康隐私,维护
患者合法权益二,医务人员不得过度诊疗,不得索取和非法收受患者财物,不得利用执业之便谋取不正当利益三。患者及其家属应当尊重医务人员和医学规律,遵守医疗秩序,保持诊疗场所的整洁和安静,听从工作人员指引,配合开展诊疗活动。不得随意丢弃医疗废物四,患者及其家属应当通过合法途径处理医疗纠纷,不得侮辱,谩骂,威胁。殴打,挟持医务人员,不得聚众闹事五,应当遵守的其他医疗文明规范单位和个人应当规范网络行为,营造安全健康清朗的网络环境。自觉遵守下列规定一,使用文明语言,不得侮辱,诽谤他人二,保守国家秘密。商业秘密,尊重他人隐私,未经授权,不得公开他人肖像,身份。家庭住址等个人信息三,不得发布和传播具有迷信,色情
,赌博,暴力等内容的视听资料和信息四。不得编造和散布虚假信息五,不得侵犯知识产权六,应当遵守的其他网络文明规范崇尚健康文明,绿色环保的生产生活方式,倡导下列文明行为一。推行分餐制,使用公筷公勺二,减少使用一次性消费用品,优先使用可循环利用的产品,拒绝过度包装三。出行时优先使用公共交通工具,机动车长时间停车等候时关闭发动机四,节约水,电力,燃油。天然气等资源,推广绿色新能源的运用五,理性消费,拒绝铺张浪费,盲目攀比。以节俭方式进行婚丧嫁娶活动提倡守望相助,互相关爱,鼓励为他人提供力所能及的帮助鼓励具备救护技能的公民,在他人出现伤病或者处于其他生命健康危险时,实施现场救护鼓励为有需要帮助的人拨打急
救。报警以及火警等紧急服务类,帮助其寻求救助关爱和尊重残疾人,老年人,未成年人等群体,为其参与社会生活提供便利的设施。信息和服务乘坐公共交通工具时,倡导为老,弱,病,残。孕妇及怀抱婴儿的乘客让座鼓励和支持单位和个人设立爱心服务点,公益阅读点,为环卫工人等户外劳动者提供饮用水,餐食加热,遮风避雨。看书读报等便利服务鼓励和支持公民采取合法,适当的方式,在力所能及的范围内,实施见义勇为行为见义勇为人员及其亲属因其见义勇为行为产生纠纷请求法律援助的,法律援助机构应当及时予以援助对符合见义勇为。认条件的人员应当及时依照有关规定予以,认,并给予奖励和保障鼓励和支持无偿献血,捐献造血干细胞,人体组织及器
官等行为献血者。捐献者及其配偶和直系亲属在临床用血,造血干细胞移植,人体组织和器官移植等方面依照有关规定获得优先,优惠待遇鼓励和支持参加志愿服务活动和依法设立各类志愿服务组织,相关单位应当为志愿者和志愿服务组织开展志愿服务提供便利和保障积极参加志愿服务活动的。有困难时可以依照有关规定优先获得志愿服务市,区人民政府应当建立志愿服务保障和激励机制,维护志愿者和志愿服务组织的合法权益鼓励和支持参与扶贫,扶老,助残。济困,助学,赈灾,医疗救助,环境保护等慈善公益活动。保护慈善公益活动当事人的合法权益捐赠财产用于慈善活动的,依法享受税收优惠鼓励和支持建立社会心理服务机构,完善社会心理服务体系,疏导机制和
危机干预机制,培育自尊自信。理性平和,积极向上的社会心态在文明行为记录平台上曝光影响恶劣的不文明现象时,平台管理者应当采取措施,保护相关单位和个人信息,不得泄露国家秘密和商业秘密。不得侵犯个人隐私及其他合法权益文明行为记录制度规定由市精神文明建设委员会办公室会同有关部门另行制定市,区人民政府和有关部门应当逐步完善下列设施的规划,建设与管理一,道路,桥梁。交通标志标线,电子监控等交通设施二,非机动车道,人行横道,过街天桥。地下通道,绿化照明,机动车和非机动车停车泊位,养老设施,雨污分流和污水排放系统等市政设施三。盲道,坡道,电梯等公共场所无障碍设施以及重点场所的急救设施,设备和药品四,公共厕所。
垃圾分类投放箱,垃圾分类存放清运等环卫设施及其指示牌五,居住小区,街道,楼宇。门牌等地名标志六,社会主义核心价值观主题景观,文明行为引导标识和公益广告宣传设施七,其他与文明行为促进工作相关的设施机场,火车站。汽车站,地铁站,客运码头,高速公路服务厅,政务大厅。医疗机构,大型商场,景区,公园等公共场所和女职工集中的国家机关,企业事业单位。应当按照有关规定配备母婴室等便利设施,鼓励设置第三卫生间前款规定设施的经营管理者应当加强日常维护管理,保证设施完好可用,整洁有序,并设置显著的文明提示市精神文明建设委员会办公室应当定期组织对本市文明行为促进工作情况进行检查。考评市,区精神文明建设委员会办公室应当
建立健全本地区文明行为评估体系,定期组织开展文明指数测评,并向社会公布有关行政主管部门应当建立健全本系统文明行为评估体系,定期进行评估。并向社会公布鼓励国家机关,企业事业单位和其他组织开展文明行为促进工作的年度自评活动承担文明行为促进工作职责的有关部门,镇街,社区可以招募公共文明行为引导志愿者,协助做好文明行为宣传和不文明行为劝阻。制止等工作公共文明行为引导志愿者对不文明行为人进行劝阻,制止时,应当文明用语,规范举止国家机关,企业事业单位和其他组织可以通过。文明行为周,文明行为月,等方式开展文明行为专项活动第六条第一条第二条第三条第四条第八条第五条第十三条第九条第十条第十一条第十二条第十四条第
七条第二十六条第十六条第十七条第十八条第十九条第二十条第二十一条第二十二条第十五条第四十三条第二十四条第二十五条第二十九条第二十七条第二十八条第三十三条第三十条第三十一条第三十二条第三十六条第三十四条第三十五条第二十三条第三十七条第三十八条第三十九条第四十条第四十一条第四十二条第四十七条第四十五条第四十四条第四十六条第四十八条。
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